Artikel 1 - Geldigheid
Al onze overeenkomsten worden afgesloten onder toepassing van de hiernavolgende voorwaarden. Andersluidende voorwaarden van de klant zijn ons niet tegenstelbaar. Afwijkingen op onze verkoopsvoorwaarden zijn slechts geldig indien zij schriftelijk en uitdrukkelijk zijn bedongen en overeengekomen.
Artikel 2 - Leveringstermijnen
De opgegeven leverings‑ en/of installatietermijnen zijn indicatief en vertragingen kunnen tot geen enkele vergoeding, boete of ontbinding van de overeenkomst aanleiding geven. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade in welke vorm ook of boetes van welke aard ook wegens te late levering. Bovendien zullen wij slechts een aanvang nemen met de voorbereidingen en de installatie van eventuele benodigde hard‑ of software, van zodra een bestelbon werd ondertekend door de klant en een bevoegde persoon van ons bedrijf en de klant de prijs voor het abonnement of dienst, verhoogd met de B.T.W., heeft betaald. De aanvangsdatum van het abonnement is de datum waarop de voor die dienst benodigde hard‑ en software volledig geïnstalleerd is. De aanvangsdatum van onze andere diensten is de datum waarop een eerste realisatie of studie aangevat wordt.
Artikel 3 ‑ Klachten
Klachten dienen uiterlijk binnen 8 dagen na levering schriftelijk en aangetekend bij ons te zijn ingediend, bij gebreke waarvan de klant geacht wordt het geleverde te hebben aanvaard.
Artikel 4 ‑ Duur
Met uitzondering van de éénmalige opdrachten, zoals studieopdrachten, mediaplanning, consult, ontwikkeling van websites en andere toepassingen, worden alle abonnementen geleverd voor een periode van 12 maanden, beginnend op de aanvangsdatum van de dienst.
Artikel 5 ‑ Vertrouwelijke informatie
Informatie die door ons aan de klant wordt verstrekt met de mededeling dat het vertrouwelijke informatie betreft (bijv. een paswoord), zal door de klant strikt geheim worden gehouden en zal enkel gebruikt worden voor de door ons toegezegde doelstellingen.
Artikel 6 ‑ Wanprestatie van de klant
Indien de klant zijn verplichtingen ten overstaan van Jonkers vzw, onder meer de betalingsverplichting, niet tijdig nakomt, of ongeoorloofde inhoud plaatst is Jonkers vzw gerechtigd om verdere leveringen stop te zetten en de overeenkomst van rechtswege en zonder ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen. Jonkers vzw kan de overeenkomst van rechtswege en zonder ingebrekestelling als ontbonden beschouwen in geval van faillissement, vereffening, gerechtelijk akkoord of kennelijk onvermogen van de klant. Het is de klant uitdrukkelijk verboden aanstootgevende of illegale inhoud te plaatsen op de hostingruimtes.
Artikel 7 ‑ Beperking van de aansprakelijkheid van Jonkers vzw
Alleen indien de dienstverlening ingevolge onze fout onderbroken wordt, zal de klant van ons schadevergoeding kunnen vorderen, waarbij de vergoeding beperkt is tot de terugbetaling van het proportioneel deel van de jaarlijkse abonnementsprijs voor de duur van deze onderbreking. Jonkers vzw zal niet aansprakelijk zijn voor enige gevolgschade of indirecte schade van enige onderbreking in de dienstverlening, en moet bijvoorbeeld niet instaan voor het verlies van reële of verwachte inkomsten of winsten, verlies van gegevens, verlies van klanten of goodwill.
Artikel 8 ‑ Vrijwaring
De klant verbindt zich ertoe Jonkers vzw, haar bestuurders en leden schadeloos te stellen voor de schade die zij zouden lijden ingevolge het oneigenlijk gebruik of misbruik van de dienstverlening van Jonkers vzw aan de klant of ingevolge het oneigenlijk gebruik of misbruik door de klant van de informatie verstuurd of ontvangen via de dienstverlening van Jonkers vzw aan de klant.
Artikel 9 ‑ Betalingsvoorwaarden
AI onze facturen zijn contant betaalbaar op onze maatschappelijke zetel. Onze vertegenwoordigers zijn niet gemachtigd enige factuur te innen, noch om een geldige kwitantie te verstrekken.Bij niet‑betaling van onze factuur binnen de gestelde termijn is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidintrest verschuldigd van 12 % op jaarbasis vanaf de vervaldag van de factuur. Eveneens is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 15% op het niet‑betaalde factuurbedrag, met een minimum van 125 Euro. en een maximum van 1.500 Euro, zelfs in geval van toekenning van termijnen van respijt. Het trekken of aanvaarden van wissels of andere verhandelbare documenten, houdt geen schuldvernieuwing in en vormt geen afwijking van de algemene voorwaarden. De niet‑betaling op de vervaldag van één enkele factuur, maakt het verschuldigd saldo van al de andere, zelfs niet vervallen facturen van rechtswege onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 10 ‑ Eigendomsvoorbehoud
Zolang geen volledige betaling van de rekeningen en facturen (in hoofdsom, rente en kosten) door de klant heeft plaatsgevonden, blijft het geleverde ons voor rekening en risico van de koper in eigendom toebehoren. Verkeert de klant ten aanzien van ons in wanprestatie, dan mogen wij het geleverde onmiddellijk en zonder enige formaliteit terugnemen of doen terugnemen. Niettegenstaande dit uitdrukkelijk voorbehoud van eigendom en retentie, zijn alle risico's betreffende het goed aan de koper overgedragen vanaf de levering.
Artikel 11 ‑ Overmacht
Ingeval van overmacht aan onze zijde wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort zolang als de overmachtstoestand ons de uitvoering onmogelijk maakt, onverminderd onze bevoegdheid de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden. Overmacht geeft de koper noch recht op ontbinding, noch op schadevergoeding, noch op verbreking. Onder overmacht wordt o.a. verstaan natuurrampen, brand, overstroming, abnormale weersomstandigheden, meteorologische of atmosferische storingen, maatregelen van binnenlandse of buitenlandse overheden, noodtoestand, opstand, rellen, oorlog, oorlogsgevaar, burgerlijke onrust, embargo's, stakingen, lockout, werkonderbrekingen en andere onbeschikbaarheid van het personeel, vertragingen of verstoringen veroorzaakt door leveranciers, contractanten of telefoonmaatschappijen, en in het algemeen alle onvoorzienbare omstandigheden, zo in binnen‑ en buitenland, tengevolge waarvan naleving der overeenkomst redelijkerwijze niet meer van ons kan worden gevergd.
